Het brandalarm gaat af! Wat doe ik?

Laatst bijgewerkt: 18 september 2021

Bel direct de brandweer (112) als er echt brand is!

Als er alleen aangebrand eten met weinig rook, bel dan het beheer zodat wij het alarm uit kunnen  zetten. Als niemand van het beheer opneemt komt later vanzelf beveiligingsbedrijf Huschka om de melder uit te zetten. Dit kan echter wel een halfuur duren.

Rook is zeer schadelijk, dus als je twijfelt over de hoeveelheid rook, bel dan alsnog 112! De meldkamer maakt dan een inschatting over de beste oplossing.

Waar kan ik parkeren?

Laatst bijgewerkt: 18 juni 2021

Parkeren op de Peli kan op een aantal plekken. Parkeren op de binnenplaats verhindert echter de toegang van de brandweer en is daarom verboden.

  • Kort parkeren: voor de ingang van de Peli naast de vuilcontainer, ruimte voor 1 auto, alleen kort laden/lossen
  • Langer parkeren: Oude Vest (betaald) of Kaasmarkt (betaald)
  • Gratis parkeren en meer info: https://gemeente.leiden.nl/inwoners-en-ondernemers/parkeren/

Hoe werkt het met fusies?

Laatst bijgewerkt: 7 februari 2022

De Pelikaanhof heeft 8 gangen met een fusie. DUWO heeft besloten dat er maximaal 8 fusies in de Pelikaanhof mogen zijn vanwege het tekort aan studentenkamers in Leiden.

Het gebeurt zelden, maar af en toe wordt een fusie weer teruggebracht tot kamer. Je kunt je gang op een wachtlijst bij DUWO zetten zodat je mogelijk ooit aan de beurt komt om een kamer aan te mogen wijzen als fusie. Neem hiervoor contact op met DUWO: https://www.duwo.nl/contact.

Onze gang heeft last van muizen, help?

Laatst bijgewerkt: 25 januari 2021

Kom even langs op het spreekuur voor muizenvallen en bespreken over waar de muizen precies zitten. Deze informatie kan dan worden doorgegeven aan de ongediertebestrijdingsdienst.

Ik ben mijn sleutels kwijt!

Laatst bijgewerkt: 12 februari 2023

Als je jezelf hebt buitengesloten, bel het beheer. Als wij niet opnemen, bel DUWO (0900-2353896).

Op het spreekuur kunnen nieuwe sleutels worden aangevraagd. Als er spoed is, bel ons of stuur een mailtje. Vaak hebben wij reservesleutels liggen, welke je dan kunt gebruiken en laten dupliceren onder onze kosten.

Aan nieuwe sleutels zijn kosten verbonden die door DUWO aan het eind van de maand zullen worden gefactureerd. De kosten per sleutel zijn tussen de € 20 en € 30.

Welke sleutels hoor ik te hebben?

Laatst bijgewerkt: 12 februari 2023

Als je nieuw op de Peli komt wonen hoor je minimaal vier sleutels te ontvangen; twee van je kamerdeur en twee van je gangdeur. Daarnaast ontvang je ook een plastic keycard voor de hoofdingangen.

In de zijkant van je sleutels staat een sleutelcode. Je gangsleutel is herkenbaar aan de letter “C” (van corridor) gevolgd door twee of drie cijfers. Je kamersleutel bevat alleen cijfers.

Je sleutels ontvang je van de vorige bewoner van je kamer of appartement. Als dit niet kan worden de sleutels via DUWO overgedragen en moet je ze dus ophalen bij het kantoor van DUWO Leiden.

Tijdens je welkomstgesprek wordt een sleutelcheck uitgevoerd door het beheer. Zorg dat je je sleutels dan bij de hand hebt. Laat het ons weten tijdens welkomstgesprek als je minder sleutels hebt ontvangen dan de bedoeling is.

Hoe werkt televisie op je kamer?

Laatst bijgewerkt: 10 januari 2021

Voor je TV heb je een coax kabel nodig en een Ziggo compatible digitale decoder. Het beheer gaat hier niet over; neem contact op met ITTDesk Support (https://www.ittdesk.nl/) als je vragen hebt over de installatie.

Mag je huisdieren houden?

Laatst bijgewerkt: 20 november 2020

Het houden van huisdieren is niet toegestaan, maar wordt gedoogd tenzij het huisdier overlast veroorzaakt op welke manier dan ook. Dit kan bijvoorbeeld gaan om stank- of geluidsoverlast. Bij overlast dient het huisdier uit het pand te worden verwijderd.

Bij overlast van huisdieren van huisgenoten kan dit worden gemeld bij DUWO of het beheer.

 

Hoe groot zijn de kamers?

Laatst bijgewerkt: 13 november 2020

Verreweg de meeste kamers zijn 12 vierkante meter. Er zijn echter enkele kamers die iets kleiner zijn (10 vierkante meter) en enkele appartementen die veel groter zijn (tot 50 vierkante meter).

Mag er gerookt worden op kamers of balkons?

Laatst bijgewerkt: 12 februari 2023

Roken op de kamers is niet toegestaan.

Roken op de balkons is toegestaan, maar geeft snel geluidsoverlast vanwege de mooie akoestiek van onze binnenplaats. Na 23:00 uur vragen we jullie dan ook om niet meer te praten op de balkons en je peuk in een moment van stilte en bezinning op te roken. Daarnaast is stankoverlast niet toegestaan, wat bijvoorbeeld kan ontstaan als de rook de gang optrekt. Als je huisgenoten aangeven hier last van te hebben moet je buiten op het dakterras of op de binnenplaats gaan roken.

Bij problemen kan dit worden voorgelegd aan het beheer, dan wordt er een passende oplossing gezocht.

Voor blowen gelden dezelfde regels als voor tabak.