De Xafax myNetPay app gebruik je om Peliwash-betalingen te doen. Dit kan via iDeal en CreditCard. De algemene voorwaarden vind je op: https://pelikaanhof.mynetpay.nl/info/TermsConditions

Niet iedere bewoner gebruikt de Peliwash. Het zou niet eerlijk zijn als bewoners die niet wassen mee zouden moeten betalen aan faciliteiten die zij niet gebruiken. Daarom betaalt iedere bewoner individueel voor zijn of haar waskosten.

Er is een open WiFi-netwerk (“Peliwash WiFi”) aangelegd in de Peliwash zodat iedereen er internet heeft.

Wassen bij de Pelikaanhof gaat in twee stappen:

1. Reserveren via Peliwash. Zie ook: Moet ik Peliwash altijd reserveren voor gebruik? 
2. Betalen via Xafax myNetPay.

Het betalen gaat als volgt:

1) Download en installeer de myNetPay App.

2) Open de app. Zoek je organisatie; typ “Pelikaanhof” en bevestig.

3) Tik op Sign Up / Aanmelden. Typ je Peliwash e-mailadres in en maak daarmee de account aan.

4) Voeg geld toe vanuit de app via iDeal / CreditCard. Het minimumbedrag is € 10,-.

5) Zodra je beneden gaat wassen, open de app en betaal met de QR code.  Wassen kost € 1,50 per machine met gratis gebruik van de drogers.

Deze instructies hangen ook uitgebreider in de Peliwash zelf.

Ja, je moet altijd reserveren via https://wash.pelikaanhof.nl. Zie ook:  Hoe kom ik aan inloggegevens voor de Peliwash?

Als een bewoner niet van tevoren reserveert en daarmee het gereserveerde tijdslot van een andere bewoner doorkruist, kan de toegang tot Peliwash worden ontzegd.

Peliwash reserveringssysteem
Als je niet kunt reserveren of je hebt problemen met je myNetPay / Peliwash account, bel het beheer (als je je reservering dreigt te missen door problemen met betalen) of stuur ons een mailtje. Je kunt ook langskomen op een spreekuur voor niet-urgente zaken.

Omdat iedereen op de flat moet kunnen wassen zijn er beperkingen ingesteld. Je kunt per dag maximaal 3 wasmachines reserveren. Per periode van 7 dagen is de limiet 3 nieuwe reserveringen. Het beheer kan deze limieten op elk moment aanpassen als bijvoorbeeld blijkt dat het reserveringssysteem te vol raakt.

Je ontvangt je Peliwash inloggegevens tijdens je welkomstgesprek bij het studentbeheer op de Pelikaanhof. Je wordt hiervoor automatisch uitgenodigd zodra je op de Peli komt wonen.

Heb je nooit een uitnodiging ontvangen? Dit kan gebeuren als je onderhuurder bent. Mail ons op beheerpelikaanhof@gmail.com, dan plannen we een gesprek met je in.

Het is niet toegestaan te wassen zonder te reserveren via Peliwash. Als geconstateerd wordt dat de machines gebruikt worden zonder te reserveren, kan het Xafax myNetPay-account van de bewoner worden geblokkeerd. Hiermee is wassen niet meer mogelijk.